Processo  d'ordinazione

Benvenuti in questa guida al nostro processo commerciale. Se volete capire come far dipingere le vostre miniature da noi siete nel posto giusto :) 

Il percorso che seguiamo nell'elaborazione degli ordini è semplificato in modo da essere facilmente comprensibile, ma vi forniamo comunque tutto il supporto di cui avete bisogno e saremo lieti di rispondere a tutte le vostre domande. 

Il processo è studiato in modo da garantirvi la qualità che vi aspettate da noi. Potete tenere d'occhio i nostri progressi grazie agli aggiornamenti che inviamo regolarmente e siamo sempre felici di ascoltare il vostro feedback. Oltre alla vostra revisione, il nostro lavoro è anche soggetto alla nostra procedura interna di QA.

  • Diteci cosa vi serve.

    Questo è il primo passo per far dipingere le vostre miniature dai nostri artisti. Andate nella sezione “Ordini” e compilate il modulo o inviateci un'e-mail all'indirizzo hello@tabletoporder.com. Vi chiediamo di specificare il tipo e la quantità di miniature che volete far dipingere da noi, nonché il livello di pittura e di basamento che desiderate. Potete anche specificare se volete che eseguiamo dei servizi extra, ad esempio che vi forniamo i modelli o che costruiamo e puliamo i modelli per voi mentre ci inviate le materozze.
  • Vi facciamo un'offerta... che potete rifiutare, in realtà.ually.

    A questo punto riceverete la nostra offerta. In essa specifichiamo quanto costerà il progetto e forniamo una stima del tempo che impiegheremo per portarlo a termine.
  • Accettate?

    A questo punto attendiamo il vostro feedback; in questa fase potete anche modificare le specifiche dell'ordine iniziale. Quando accettate l'offerta, siamo pronti a iniziare il lavoro vero e proprio!
  • Il deposito viene pagato.

    Come segno di buona fede e per coprire le spese iniziali, vi chiediamo di versare un anticipo sul vostro ordine. Si tratta sempre di un importo non superiore al 50% del prezzo indicato nell'offerta accettata nella fase precedente.
  • Il diavolo è nei dettagli.

    Finalmente possiamo passare al lavoro vero e proprio. A questo punto vi chiediamo di specificare tutti i dettagli, come la combinazione di colori e il tema di base.scheme and basing theme.
  • Che la pittura abbia inizio!

    Finalmente siamo in grado di iniziare a lavorare al vostro progetto. I nostri artisti lavorano diligentemente per portare a termine il lavoro il prima possibile.
  • Allora, chi sorveglia il sorvegliante?

    Mentre eseguiamo il vostro ordine, il nostro lavoro è soggetto a regolari controlli di qualità. Ogni miniatura e base realizzata dai nostri artisti viene controllata in modo da poter eliminare gli errori non appena si presentano. Allo stesso tempo, condividiamo con voi lo stato di avanzamento dei nostri lavori e le foto salienti. In questo modo, se lo desiderate, potete verificare la qualità del progetto.
  • Missione compiuta?

    Una volta terminato il progetto, vi inviamo una documentazione fotografica completa per la vostra revisione. Attendiamo poi la vostra approvazione finale per verificare che tutto ciò che abbiamo fatto sia conforme alle specifiche stabilite al punto 5.
  • Pagamento finale.

    Una volta confermata la conclusione del progetto, vi chiediamo di effettuare il pagamento finale. Non appena lo riceviamo, effettuiamo la fase finale.
  • Arrivano i rinforzi!

    Le vostre miniature vengono imballate con cura secondo il nostro speciale sistema di confezionamento. Poi le spediamo tramite un servizio di corriere affidabile e condividiamo con voi un numero di tracking, ora i vostri modelli sono a pochi giorni di distanza dall'entrare a far parte della vostra collezione!

FACILE VERO?
Non esistate a chiedere un preventivo!